Términos del servicio

RESUMEN GENERAL

Bienvenido a Inés Madrid. Los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" se refieren a Inés Madrid. Inés Madrid opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Inés Madrid funciona mediante Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestras tiendas online o comprar productos o servicios, es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, asignar ni ceder tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios de la manera más precisa posible en nuestras tiendas online. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo y de la configuración de pantalla utilizada.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios cumpla exactamente tus expectativas o coincida completamente con las imágenes mostradas en nuestra tienda.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso y nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. También podremos limitar cantidades según la persona, región o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Inés Madrid se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción.

Tu pedido no será aceptado hasta que Inés Madrid confirme la aceptación y procese correctamente el pago.

Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos aceptar cancelaciones una vez confirmado.

Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados.

Las compras están sujetas únicamente a nuestra Política de Reembolsos.

Declaras y garantizas que las compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo de confirmación. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aduanas o importaciones.

Los precios online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o plataformas de terceros.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada y precisa. También aceptas actualizar dicha información cuando sea necesario.

Garantizas que:

La información de pago proporcionada es correcta.
Estás autorizado a utilizar el método de pago.
Los cargos serán aceptados por tu entidad financiera.
Pagarás todos los importes aplicables, incluidos impuestos y envío.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS

No somos responsables por retrasos en los envíos o entregas. Todos los plazos son estimados y no están garantizados.

No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.

Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, audios, diseños y disposición del contenido, pertenecen a Inés Madrid, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Los Servicios están destinados únicamente para uso personal y no comercial.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, republicar, descargar o transmitir ningún contenido sin autorización previa por escrito.

Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados por Inés Madrid.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros que no controlamos ni supervisamos.

Dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

El uso de herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, precisión o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Inés Madrid funciona mediante Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios.

Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Inés Madrid.

Al utilizar los Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ninguna venta, producto, daño o pérdida relacionada con compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en ciertos casos, también a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar los Servicios, confirmas haber leído dichas políticas.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK

Si envías sugerencias, opiniones, reseñas o cualquier otro